Zkus vyladěnou mobilní aplikaci

rating

Customer Success & péče o zákazníky - VR pro sociální a zdravotní péči

Méně než týden

Flying Kale s.r.o.

Karmelitská 379/18, Praha-Malá Strana

Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.


Plat

25 000 - 36 000 Kč hrubého

Úvazek

Práce na zkrácený úvazek

Smlouva

Práce na živnostenský list/IČO, Dohoda o pracovní činnosti

Benefity

Mobilní telefon, Zdravotní volno/sickdays, Možnost občasné práce z domova, Vyhrazený čas na inovace, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Občerstvení na pracovišti, Notebook, Dog-friendly office

Vzdělání

Vzdělání není podstatné

Jazyky

Čeština (Výborná) nebo Angličtina (Mírně pokročilá)

Vhodné pro

Absolvent

Zařazené

Zákaznický servis, Zdravotnictví a sociální péče, Pracovník back office, Pracovník help desku


O pozici

Baví vás komunikace s lidmi? A máte rádi technologie?

Hledáme Customer Success & Customer Care posilu, která podpoří naše B2B zákazníky v oblasti VR pro sociální a zdravotní péči. Půjde o:

  • přípravu a správu VR headsetů s našimi aplikacemi
  • správu zákaznické databáze (CRM) a uživatelských účtů
  • zaškolovací video hovory se zákazníky (sociální pracovníci, aktivizační tým domovů pro seniory, sestry v nemocnicích)
  • každodenní telefonickou a emailovou podporu zákazníků
  • společnou tvorbu nových edukativních materiálů a dalších projektů, které pomohou zákazníkům mít z našich VR nástrojů co největší užitek
  • prezentaci našich nových aplikací stávajícím zákazníkům
  • pomoc s uživatelským testováním nových modulů v našich VR aplikacích

Nabízíme práci s obrovským pozitivním dopadem vhodnou i pro juniory:

  • odměna dle zkušeností a domluvy
  • začátek spolupráce part-time s výhledem na full-time v případě oboustranné spokojenosti
  • kancelář s terasou na Malé Straně v srdci Prahy
  • firemní počítač a telefon
  • přátelský tým zapálený do digitálních inovací a podpory zranitelných skupin
  • velký prostor pro realizaci vlastních nápadů
  • termín nástupu: březen 2026

Ideální profil:

  • nadšení pro náš pozitivní dopad (pomoc seniorům, lidem s postižením, pacientům a jejich pečujícím)
  • komunikativní nátura - mluvit s lidmi osobně a po telefonu by pro vás měla být vyloženě radost
  • energická povaha, proaktivní přístup ke každodenní práci
  • souznění s našimi klíčovými hodnotami (empatie, respekt, upřímnost)
  • samostatnost, smysl pro zodpovědnost
  • schopnost pracovat s technologiemi na každodenní bázi
  • ochota občas s kolegy vyjet do terénu, například na konferenci nebo natáčet u zákazníka
  • vítaný bonus: řidičský průkaz

Těšíme se na zájemce!

Pro začátek stačí poslat životopis a pár vět o tom, proč vás Kaleido zaujalo a proč věříte, že jste ten/ta, kdo nám pomůže budovat skvělé vztahy s našimi B2B zákazníky.

Naše VR řešení pomáhalo ve více než 450 zařízeních sociální i zdravotní péče.

Od roku 2020 provozujeme inovativní nástroj pro aktivizaci a kognitivní trénink Kaleido (www.kaleido.tours). Vznikli jsme v reakci na covidovou pandemii, která izolovala miliony seniorů v pobytové sociální péči po celé Evropě. Od té doby jsme prošli více než 450 sociálními službami a nemocnicemi v pěti zemích.

Aktuálně poskytujeme naše terapeutické virtuální cestování, relaxaci v přírodě, lesní procházky, kognitivní trénink, skupinové hry nebo kulturu všeho druhu asi 140 B2B zákazníkům, kteří s nimi na denní bázi rozdávají radost svým klientům. Vedle toho také realizujeme velké nadační projekty spolu s Českým rozhlasem. Letos jsme spustili nový produkt Kaleido Edu - VR školení pečovatelů, které novým i zkušeným pracovníkům posiluje empatii vůči klientům a předává ideální pečovatelské postupy pohltivým a zábavným způsobem. A začátkem roku 2026 jsme také spustili tři nové interaktivní aplikace pro podporu kognitivního i fyzického zdraví seniorů a lidí s postižením.

Nebo zkus mobilní apku

Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce

Naskenuj kód

Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.

Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.