Client Onboarding Specialist

Plný úvazek | Praha | Nástup možný ihned

O nás

Společnost PAYMONT, založena v roce 2020, je instituce elektronických peněz regulovaná Litevskou národní bankou s licencí č. 80, která nám umožňuje nabízet komplexní platební služby po celé EU.
Nabízíme multiměnový platební účet s intuitivním platebním účtem, směnou, unikátními IBANy, SEPA a SWIFT platbami a funkcionalitou otevřeného bankovnictví dle standardů PSD2.

Hledáme komunikativního a pečlivého člověka, který rád pracuje s klienty, chce porozumět platebním produktům a nebojí se zodpovědnosti.

Ideální kandidát má analytické myšlení, umí se ptát správné otázky a zajímá se o to, jak věci fungují - nejen z pohledu klienta, ale i interních procesů. Fintech zkušenost pro nás není podmínkou, důležitější je chuť učit se, proaktivní přístup a zájem o dlouhodobou práci s klienty.

Co konkrétně budeš dělat:

• Analýza klientů, kteří projeví zájem o náš platební produkt, a analýza jejich business modelu – posouzení relevance a vhodnosti spolupráce
• Vysvětlování našeho produktu a celého onboardingového procesu
• Vyžádání, kontrola a zpracování klientské dokumentace (KYC)
• Úzká spolupráce s AML / Compliance oddělením
• Péče o klienty i po dokončení onboardingu
• Aktivní zapojení do zlepšování onboardingových a klientských procesů, návrhy na jejich zefektivnění

Jak si Tě představujeme?

• 1-2 roky praxe v oblasti client relationship / account management / client onboarding
• Výborné komunikační schopnosti a profesionální vystupování
• Komunikativní angličtina a čeština/slovenština
• Schopnost pracovat s dokumenty, detaily a strukturovanými informacemi
• Výhodou - zkušenost z fintechu, platebních služeb nebo bankovního prostředí

Na co se můžeš těšit ?

• Fixní měsíční odměnu (a roční bonus k tomu :-))
• Vzdělávání a rozvoj – kurzy angličtiny u nás v kanceláři a interní/externí školení
• Benefity – Multisport karta, stravenkový paušál
• Možnost profesního růstu – u nás se lidé posouvají napříč pozicemi, často směrem nahoru

Jak to u nás funguje?

Sídlíme v centru Prahy, mezi Václavským náměstím a Hlavním nádražím, v moderní kanceláři kde máme k dispozici zasedačky i klidové prostory pro soustředěnou práci.

Fungujeme v přátelské a otevřené atmosféře – zakládáme si na spolupráci, neformálních vztazích a společných akcích, jako jsou teambuildingy nebo vánoční večírky. Hledáme kolegy, kteří k nám zapadnou nejen odborně, ale i lidsky.

Jak u nás probíhá výběrové řízení?

1. Výběr životopisů

2. E-mail pozvánka na úvodní setkání s HR

3. Zpětná vazba nejpozději do 5 pracovních dnů

4. Druhé kolo pohovoru osobně s potenciálním nadřízeným

5. Finální nabídka

📩 Pošli nám své CV nebo LinkedIn profil. Možná právě tebe hledáme!
🌐 Více o nás najdeš na https://www.paymont.eu/cs/