CRM & Data Specialist (obchodní analytika pro mezinárodní síť) M/Ž

Značka Green Ways je mezinárodní lovebrand, který roste napříč Evropou. Nestojíme jen na produktech, ale na tisících aktivních partnerů a zákazníků, o které systematicky pečujeme.

Aktuálně transformujeme marketing a podporu prodeje do výkonného, datově řízeného systému. Hledáme člověka, který nechce pouze spravovat CRM, ale vytvářet nástroj, jenž se firmě i síti reálně vyplácí – vyšší aktivitou, lepší retencí a dlouhodobým růstem.

Vaše mise

Vaší misí bude vytvářet taková CRM a datová řešení, která se firmě i síti opakovaně zaplatí – zlepšením chování zákazníků, aktivity partnerů a obchodního výkonu.

Konkrétně:

• Budete rozvíjet prostředí v systému Moje GW tak, aby partnerům skutečně pomáhalo pracovat se zákazníky a řídit týmy.
• Navrhnete a budete řídit CRM procesy, segmentaci databáze a retenční cesty s jasným obchodním cílem.
• Budete analyzovat výkonnost, trendy a chování napříč evropskými trhy a navrhovat konkrétní zlepšení.
• Budete řídit mailingové a automatizované scénáře, které mají smysl obchodně i lidsky.

Koho hledáme

Hledáme datového obchodníka, který přemýšlí v souvislostech a bere odpovědnost za výsledek.

• Máte zkušenost s CRM a prací se zákaznickými daty.
• V datech hledáte příčiny, souvislosti a příležitosti, ne jen čísla.
• Dokážete sami pojmenovat problém a navrhnout řešení.
• Umíte srozumitelně vysvětlit data týmu i vedení.
• Angličtina na pracovní úrovni (němčina nebo polština jsou výhodou).

Koho nehledáme:

• člověka, který chce jen plnit zadání bez vlastní iniciativy
• kandidáta, jehož hlavní motivací je výše mzdy
• čistě technického specialistu bez vztahu k obchodu a lidem

Co nabízíme

• Smysluplnou roli s reálným dopadem na výkon mezinárodní sítě.
• Vztah založený na důvěře, autonomii a odpovědnosti za výsledek.
• Prostor postavit a rozvíjet systém podle vlastního uvažování.
• Možnost růstu do role CRM / Data Lead pro Evropu.
• Přátelské prostředí bez korporátní politiky.
• Neomezený přístup k našim zeleným potravinám.
• Nástup ideálně co nejdříve.

Závěrem

Tato pozice není pro každého.
Je pro člověka, který chce přemýšlet jako majitel, vidět dopad své práce a růst spolu se systémem, který vytváří.