Referent/ka zákaznického servisu

Pracujte s námi ve stabilní skupině Infra Group která se od roku 2004 zabývá vzděláváním učitelů, tvorbou, vydáváním a prodejem metodických materiálů pro školy a učitele, výukových pomůcek, hraček, her a knih pro děti a rodiče.

Jsme ověřenou značkou na trhu školství a proškolili jsme doposud více než 81.000 učitelů. Disponujeme akreditací Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy.

Rozšiřte náš tým. Hledáme pracovníka na pozici

Referent/ka zákaznického servisu.

Co bude vaší náplní práce?

• Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky
• Správa databáze zákazníků a dodavatelů
• Tisk a kompletace výrobků
• Zpracování objednávek z e-shopů včetně balení a expedice zásilek
• Fakturace a řešení pohledávek
• Vedení skladové evidence v ERP systému, zpracování skladových dokladů a pohybů
• Inventury skladových zásob a údržba skladu
• Komunikace s dodavateli a zajištění nákupu zboží a materiálu
• Komunikace s dopravními společnostmi
• Účast na prezentačních a prodejních akcích
• Další pomocné administrativní činnosti

Jaký by měl být váš profil?

• Min. SŠ vzdělání
• Oceníme zkušenosti s prací v účetních/ERP systémech
• Měl/a byste umět pracovat s MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Výborné komunikační dovednosti a vztah ke komunikaci se zákazníky
• Učenlivost, pečlivost a zodpovědnost
• Řidičský průkaz sk. B (aktivní řidič)

Nabízíme

• Práci na plný úvazek - hlavní pracovní poměr
• Motivační systém odměn nad rámec základní mzdy
• Týden dovolené navíc (25 dnů)
• Stravenkový paušál
• Osobní i profesní rozvoj

Místo výkonu práce

• Stařeč, okres Třebíč

Nástup

• Možný ihned