Junior IT Support Specialist

Pomozte nám udržet interní IT v kondici, aby se kolegům pracovalo bez zbytečných technických záseků

Jsme intecs. Pomáháme firmám porozumět svým datům a rozhodovat se na jejich základě chytře a s reálným dopadem. Stejně důležité jako technologie jsou pro nás ale i lidé a prostředí, ve kterém pracují.

A právě proto posilujeme interní IT podporu o roli Junior IT Support Specialist.

Pozice je vhodná i pro absolventy, kteří se chtějí v IT dál rozvíjet a zároveň jim dává smysl práce s lidmi. Budeme rádi, když k nám nastoupíš na částečný úvazek 0,5–0,75,
s možností dalšího růstu.

Buďte prvním kontaktním bodem pro kolegy, když se něco pokazí…nebo když někdo ohlásí, že technika nefunguje a potřebuje pomoc.

Po zaškolení převezmete většinu běžné IT operativy a porostete do větší samostatnosti
s podporou zkušenějšího IT kolegy a jasně nastavených procesů.

Zapojíte se do:

• řešení běžných technických problémů a praktické pomoci kolegům,
• přípravy a základního nastavení pracovních zařízení od notebooků a monitorů až po mobilní telefony s iOS nebo Androidem,
• práce s Windows a Microsoft 365 v každodenním provozu firmy,
• správy uživatelských účtů a zařízení v Microsoft prostředí, včetně práce s MDM řešením Microsoft Intune,
• offboardingu a offboardingu jako nový Tech Wizard.

Větší IT projekty a administrativní zátěž jsou u nás rozdělené v týmu, tahle role je především o podpoře lidí a každodenním provozu.
Protože je pro nás důležitá dostupnost a spolupráce na místě, počítáme s vaší přítomností v kanceláři alespoň 4× týdně.

Koho hledáme

• Hledáme někoho, koho IT baví, chce se v něm dál rozvíjet a zároveň mu dává smysl být v kontaktu s lidmi a pomáhat jim.
• V této roli se budete cítit dobře, pokud se neztratíte v běžném prostředí Windows a Microsoft 365, umíte si informace dohledat a dokážete srozumitelně popsat technický problém. Důležitá je pro nás spolehlivost, klidný přístup k řešení situací a chuť učit se nové věci.

Výhodou, nikoliv podmínkou, je zkušenost s:

• Microsoft Intune nebo jiným MDM řešením,
• PowerShellem,
• administrací Microsoft 365
• a interní IT podporou nebo helpdeskem.

Co získáte jako Junior IT Support Specialist?

• Smysluplnou roli s reálným dopadem na fungování firmy.
• Možnost přicházet s vlastními nápady a zlepšeními.
• Prostor učit se, růst a postupně přebírat větší odpovědnost.
• Podporující IT tým, kde se věci řeší otevřeně a v klidu.
• Pravidelný kontakt s kolegy v kanceláři.

A také spoustu firemních benefitů:

• firemní mobil s tarifem,
• stůl v našich kancelářích v nových výškových budovách na Šumavské 525/33
  s překrásným výhledem na Brno,
• pravidelné firemní snídaně, jazykové kurzy a další benefity.

Máte pocit, že k nám zapadnete?

Máme radost!

Pošlete nám sůj životopis a připojte pár slov o tom, čím vás tato nabídka zaujala.

My se potom co nejdříve ozveme a když to klapne, setkáme se u nás ve 20. patře na Šumavské, dáme si kávu nebo čaj, povíme si o vzájemných představách a pracovních zkušenostech. Pokud to na obou stranách bude rezonovat, čeká vás druhé kolo s technickými kolegy.

Těšíme se na první společný kontakt!