Eshop administrátor

Kdo jsme

Jsme Obuv Zóna – česká rodinná firma, která už 20 let přináší zákazníkům kvalitní značkovou obuv. Máme 17 kamenných prodejen a úspěšný e-shop, který dál rozvíjíme a v příštím roce nás čeká kompletní upgrade. Hledáme spolehlivou posilu do týmu, která nám pomůže s chodem e-shopu a péčí o zákazníky.

Naším cílem je spojit módu s pohodlím a seriózním přístupem – nejen k zákazníkům, ale i k našim zaměstnancům.

Co bude tvou náplní práce

• každodenní správa e-shopu
• nahrávání nových produktů (popisy, focení zboží, aktivace na webu)
• komunikace se zákazníky (objednávky, vrácení, dotazy ke zboží)
• zpracování vratek a příprava podkladů pro účetní oddělení
• řešení výjimečných situací (chybějící zboží, problematické objednávky)
• péče o zákazníky i v případě reklamací nebo negativní zpětné vazby
• v případě potřeby vykrytí pozice administrace skladového systému - například odbavení e-shopových objednávek, naskladnění
• optimalizace skladových zásob

Koho hledáme

• člověka, kterého baví online prostředí a má cit pro detail
• pozice je vhodná pro studenty i absolventy, kteří chtějí praxi v e-commerce, stejně tak pro někoho, kdo už má zkušenosti a hledá stabilní práci v online prostředí
• spolehlivou osobu, která zvládne pracovat samostatně i v týmu
• velmi dobrou znalost práce s počítačem (základní znalost Excelu je nutností)
• zkušenost se správou e-shopu je výhodou

Co nabízíme

• práci v malém přátelském týmu a maximální podporu kolegů
• možnost nahlédnout do zákulisí e-shopu a získat praxi, která se hodí do budoucna
• odměnu odpovídající zkušenostem a rozsahu práce
• zázemí stabilní české firmy s dlouholetou tradicí
• startovní kompletní proškolení i pravidelné vzdělávání
• zaměstnanecké benefity: výrazné slevy na produkty, příspěvek na penzijní pojištění
• příspěvek na dopravu pro mimopražské
• firemní akce, soutěže, společná setkání
• možnost růstu a zapojení do dalších e-commerce a marketingových projektů

👉 Zaujalo Vás to? Pošli nám životopis a pár vět o sobě, proč by tě práce bavila.