Referent/ka Odboru kontroly a stížností

Co vás čeká

· evidence agenty stížností na činnost organizace (odtahy vozidel, technické úkony,
atd.)

· administrativa spojená s řešením přijatých stížností

· vedení spisů v elektronické spisové službě

· komunikace se zaměstnanci a stěžovateli (písemnou i mluvenou formou)

· zpracovávání statistik

· práce v souladu s příslušnými obecně závaznými a vnitřními právními předpisy

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

· středoškolské vzdělání s maturitou

· velmi dobrá znalost práce na PC (MS Office)

· znalost programu Kevis výhodou

· zodpovědný přístup, samostatnost a flexibilita

· vedení elektronické spisové služby v systému e-Spis

· dobré komunikativní a vyjadřovací schopnosti v českém jazyce

· výborný písemný projev v českém jazyce

· trestní bezúhonnost

· psychickou odolnost

· motivační dopis

Co vám můžeme nabídnout

· nástup možný od 1. 3. 2026

· pracovní poměr na dobu neurčitou

· 25 dnů dovolené a 6 dnů indispozičního volna za rok

· stravenková paušál

· benefitní karta

· multisport karta

· osobní příplatek

· při dobrém plnění pracovních úkolů možnost finanční odměny

· možnost ubytování v rekreačním zařízení ŠVZ Žihle za zvýhodněné ceny

· platové zařazení: třída 9, nařízení vlády č. 466/2024 Sb., příloha č. 1 v platném
znění

· poskytování finančních darů z FKSP zaměstnancům při pracovních výročích a
životních jubileí (dle Kolektivní smlouvy SSHMP)

· možnost příspěvku z FKSP na penzijní připojištění nebo penzijní spoření

· stabilitu organizace