AI MANAGER – VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉ LINKY

O společnosti a naší vizi:

Jsme inovativní společnost zaměřená na vývoj a prodej revolučních AI řešení, která pomáhají firmám zefektivnit jejich procesy a dosahovat lepších výsledků.
Naším cílem je být lídrem na trhu a neustále posouvat hranice možného v tomto novém oboru.

Věříme, že umělá inteligence má potenciál změnit svět k lepšímu – a hledáme lidi, kteří chtějí být součástí této změny. Možná to budete právě Vy.

Co budete dělat?

• Vedení a organizace týmu telefonistů a zákaznické linky.
• Kontrola výkonu, kvality hovorů a výsledků týmu.
• Každodenní sledování dat – počet hovorů, domluvené schůzky, spokojenost klientů.
• Řešení zákaznických dotazů, reklamací a recenzí.
• Výběr a podpora nových členů týmu, školení a adaptace.
• Reporting výsledků vedení společnosti a návrhy zlepšení.

Budeme očekávat:

• Praxe min. 2 roky v oblasti vedení lidí, call centra nebo zákaznické podpory.
• Schopnost organizovat práci týmu a udržet přehled o výsledcích.
• Dobré komunikační a vyjednávací schopnosti.
• Zodpovědnost, spolehlivost, práce s PC.

Nabízíme:

• Celkový měsíční příjem 50 000 – 80 000 Kč podle výkonu.
• Možnost profesního růstu v rámci firmy.
• Moderní pracovní prostředí a využití nástrojů umělé inteligence.
• Školení a podporu v osobním rozvoji.
• Možnost občasného Home Office po zapracování.
• Typ pracovního poměru: HPP nebo IČ.
• Nástup možný ihned, dle vzájemné dohody.

O naší společnosti:

Jsme Everbot s.r.o., česká investiční skupina s působností ve 12 zemích.
Zaměřujeme se na budování e-shopů a výrobu vlastních produktů, hledáme nové příležitosti a investujeme do společností z různých oborů.
Využíváme naše obchodní, marketingové a analytické schopnosti pro budování úspěšných projektů v online i offline prostředí.

Pokud jste připraveni vést náš tým k úspěchu a přispět k růstu naší společnosti, neváhejte a pošlete nám svůj životopis.

Těšíme se na spolupráci s vámi v Ostravě.