Technik IT / Zákaznická podpora (L1-L2)

Zajímáš se o IT a baví Tě práce s lidmi? Jsi spolehlivý a samostatný při plnění úkolů? Občasná manuální práce Ti není cizí (projekty EZS, síťování budov, Loxone atd.)?

Tak to zkus u nás! Jsme mladá progresivní IT outsourcingová firma, která se zaměřuje na poskytování profesionálních služeb a poradenství v oblasti ICT. Sami se rádi učíme novým věcem, tak i našim zaměstnancům umožňujeme další vzdělávání.

Současně si uvědomujeme, jak je v dnešní době náročné skloubit pracovní a rodinný život, proto je u nás možnost částečně využívat home office nebo si flexibilně upravovat pracovní dobu.

Co u nás budeš dělat?

• vyřizovat technické dotazy a požadavky na základě došlých ticketů,
• komunikovat se zákazníky e-mailem, po telefonu či osobně,
• poskytovat vzdálenou IT podporu,
• instalovat, spravovat a udržovat pracovní stanice a servery,
• vybírat a objednávat vhodný HW a SW,
• evidovat a inventarizovat IT techniku klientů,
• pomáhat kolegům při realizaci projektů u klientů.

Co požadujeme?

• min. SŠ vzdělání zakončené maturitní zkouškou,
• obecný přehled v oblasti IT,
• pokročilou znalost Microsoft Windows 7–11 a znalost macOS výhodou,
• znalost počítačů, tiskáren, síťových zařízení a dalších IT prvků,
• dobré komunikační schopnosti, příjemné vystupování a schopnost řešit problémy,
• spolehlivost, pracovitost a samostatnost,
• znalost angličtiny na komunikativní úrovni,
• řidičský průkaz skupiny B - občasné výjezdy ke klientům i mimo Prahu

Co nabízíme?

• práci v přátelském kolektivu rozvíjející se firmy na IČO/HPP,
• nové kanceláře blízko metra (Nádraží Holešovice),
• odpovídající platové ohodnocení,
• účast na zajímavých projektech a možnost kariérního růstu,
• home office - některé dny po dohodě
• flexibilní pracovní doba,
• přístup k moderním technologiím,
• služební mobil/notebook.

Vzhledem k blížícím se svátkům mohou první kola pohovoru probíhat i online nebo se přesunout až po svátcích dle data doručení CV.