Key Account Manager

Budujeme Saleskit.

Produkt a značku, která pomáhá obchodníkům být rychlejší, chytřejší a přesnější. Automatizujeme rutinu, dáváme k ruce kvalitní data a ladíme obchodní procesy tak, aby zbyl čas na to nejdůležitější: smysluplné vztahy s klienty.

Jako Account Manager u nás budeš dělat maximum pro spokojenost našich klientů. Mimo jiné budeš jednat o cenách, smlouvách a pomáhat řešit problémy, které se mohou klientovi po cestě objevit. Budeš sledovat konkurenci a proaktivně přicházet s návrhy a způsoby, jak Saleskit udržet na špici. Jako správný KAM budeš bojovat za klienta a za firmu zároveň.

Co je důležité: Na akvizice máme obchodní tým a tvým úkolem bude blaho stávajícího klienta a tam, kde to dává smysl, rozšiřování našich služeb. Tato pozice je on-site.

Tvoje role

• Aktivně se scházet s klienty, vymýšlet způsoby, jak jim pomoci.
• Pomáhat, radit a ukazovat a školit, jak náš systém využívat co nejefektivněji.
• Mapovat jak si vede konkurence a navrhovat taková řešení, která zákazníka utvrdí v tom, že jsme vždy volba č.1.
• Svou činností přispívat k tomu, že naši zákazníci nebudou mít důvod dívat se jinam.
• Obnovovat a prodlužovat smlouvy s dosavadními klienty.
• Up-sellovat. Provize máme nelimitované. :)

Koho hledáme

• Máš alespoň 3 roky zkušeností na pozici Key Account Managera.
• V ideálním případě máš zkušenost ze SaaS prostředí.
• Z klidu tě nevytrhne žádná otázka a se zákazníkem si rád/a popovídáš jak přes online call, tak přes e-mail, telefon nebo osobně.
• Baví tě učit se novým věcem stejně tak, jako učit druhé.
• Máš výbornou češtinu slovem i písmem. Angličtina na komunikativní úrovni bude potřeba taky.
• Nadšení pro věc, proaktivní přístup jsou samozřejmostí, bez nich se daleko nedostaneme.

Proč Saleskit

• Pomáháme firmám vidět pravdu v datech. Jsme český produkt s dopadem, který roste a posouvá obor.
• Ze startupu jsme se stali scaleupem. Máme jasný směr a stabilitu, ale stále prostor pro nové nápady.
• Získáš know-how napříč obory. Obchod, technologie, média, data… můžeš objevovat nové směry.
• Podpora a přístup bez ega. Víme, že každý někdy začíná, a že nejlepší nápady nejsou nutně od nejhlasitějších.
• Moderní vybavení. MacBook / PC dle vlastního výběru, dobrá káva, společné snídaně a lednice plná nanuků.
• Různorodý tým, který tě vezme mezi sebe. Spojení zkušeností a mladé energie funguje skvěle.
• 5 + 1 týden volna o Vánocích na dobití baterek.
• Možnost Multisportky.
• Pet-friendly office.

Ozvi se nám a třeba se uvidíme na pohovoru!