Manažer / -ka zákaznického centra

O nás
Jsme menší, rychle rostoucí firma s přátelským kolektivem, zaměřená na jednorázové zdravotnické prostředky. Našimi dodavateli jsou převážně společnosti z Asie a Evropy, a my zajišťujeme jejich spolehlivý dovoz do ČR.

Koho hledáme
Do našeho týmu hledáme manažera / -ku zákaznického centra, který zajistí profesionální servis pro naše partnery a povede menší tým zajišťující kompletní podporu od přijetí objednávky až po expedici.

Náplň práce

• řízení týmu zákaznického centra (objednávky, fakturace, exportní dokumentace, logistika)
• každodenní komunikaci s nemocnicemi, distributory a zahraničními partnery
• správu zakázek, tendrů a dlouhodobých rámcových smluv
• koordinaci mezi obchodem, kvalitou, regulací a skladem
• zlepšování procesů a digitalizaci komunikace pro vyšší efektivitu
• přípravu podkladů pro reporting a přehledy KPI

Co očekáváme

• zkušenost s obchodní nebo logistickou administrativou (zdravotnictví výhodou)
• spolehlivost, komunikativnost a zvládáte práci v rychlém tempu
• ovládáte MS Office, výhodou je znalost systému ABRA
• domluvíte se anglicky při e-mailové komunikaci se zahraničními partnery

Co nabízíme

• příjemné pracovní prostředí v moderním technologickém centru v Hradci Králové a skvělý tým, kde na vás čeká podpora a možnost se realizovat
• mzdu až do 50 000 Kč podle zkušeností
• firemní benefity a příležitost profesního růstu
• odpovědnou a samostatnou roli

Cíl pozice
Budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky ve zdravotnictví prostřednictvím profesionální podpory, precizní organizace a osobního přístupu.

Místo výkonu práce
Hradec Králové, Technologické centrum HK.