Technická podpora Elektrokol

Jsme česká firma vyrábějící jízdní kola a elektrokola, která působí na trhu již přes 30 let. Působíme nejen v České republice ale také na Slovensku a v Polsku. Celkem máme přes 250 obchodních B2B partnerů kterým dodáváme naše jízdní kola a elektro kola.

Máte zájem pracovat v dynamicky se vyvíjejícím odvětví elektrokol? Chcete sledovat novinky a nejnovější technické vychytávky? Chcete být v kontaktu s partou nadšenců do cyklistiky? Potom hledáme právě Vás!

Hledáme nového člena do našeho týmu, který bude zodpovědný za elektrokola, jejich záruční i pozáruční servis, s proaktivním přístupem směrem k zákazníkům. Budete také odborná podpora pro obchodní tým. Budete se podílet na správně nastaveném výrobním procesu Elektrokol. Očekáváme technickou zdatnost a schopnost konstruktivně a samostatně řešit problémy. Praxe a zkušenosti s elektrokoly jsou výhodou nikoliv však podmínkou.

Pracovní náplň:

· Zajišťování podpory pro Obchodní tým

· Komunikace s velkoobchodními zákazníky a poskytování podpory

· Příjem reklamací od B2B zákazníků a jejich řešení jak prakticky, tak v evidenci

· Komunikace s dodavateli Elektromotorů a baterií

· Poskytování zpětné vazby produktovému týmu

· Podílení se na zlepšování výrobního procesu Elektrokol na základě poznatků z praxe

Požadujeme:

· SŠ nebo VŠ technického směru

· Schopnost technického myšlení a řešení technických problémů

· Samostatné rozhodování a proaktivní přístup

· Znalost AJ

· Aktivní znalost MS Office (Excel)

· Zkušenosti s elektrokoly výhodou

· Aktivní zájem o cyklistiku včetně sledování nejnovějších trendů

Nabízíme:

· Práci v cyklo prostředí, kde se mísí zájem o cyklistiku a cyklo novinky s prací

· Možnost karierního růstu a seberealizace v cyklistickém prostředí

· Smlouva na dobu neurčitou

· Pracovní doba Po-Pa od 6:30 do 15:00

· Zaměstnanecké výhody, volba mezi příspěvkem na pojištění nebo Multisport kartou

· Sick Days

· Motivující finanční ohodnocení