Technik/čka reklamací

Co vás čeká

• posuzování reklamací včetně prověření jejich oprávněnosti, a to nejčastěji formou místního šetření, tedy přímo u zákazníka
• vedení příslušné dokumentace (zpracování reklamačních protokolů + podkladů) a současně příprava podkladů k dořešení reklamací
• provádění rozborů příčin reklamací (spolupráce s výrobou, technologem a zkušební laboratoří)
• zajišťování technického poradenství a servisu včetně komunikace se zákazníkem
• oblast působnosti je Morava a příležitostně Slovensko

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• vzdělání technického směru – nejlépe stavební obor, v případě praktických zkušeností na oboru vzdělání nezáleží
• výborné komunikační dovednosti a schopnost argumentace
• ŘP sk. B – aktivní řidič + ochota cestovat v rámci ČR zn. "jezdím bez nehod"
• organizační schopnosti a chuť proniknout do světa výroby betonové dlažby aj.
• plusové body přidá časová flexibilita a záliba v řešení obtížných situací
• nezbytností je vysoká psychická odolnost, jde o náročné povolání!

Co vám můžeme nabídnout

• práci v silné a stabilní firmě, s dlouholetým působením na trhu
• atraktivní mzdu odpovídající profilu pozice a služební vůz i k soukromému užívání
• časově flexibilní práci bez nutnosti pracovat od – do, podstatné jsou výsledky
• šéfa, který ví, umí, poradí a neřídí, ale vede!
• balíček firemních výhod a benefitů

Staňte se součástí silné, české, stabilní firmy a pojďte s námi růst!