Servisní koordinátor/ Koordinátorka

O nás
Společnost SATRA zajišťuje servis manipulační techniky a kompletní péči o flotily vysokozdvižných vozíků značek CESAB, Toyota, BT a dalších.
Naším cílem je poskytovat zákazníkům rychlý, spolehlivý a kvalitní servis – od přijetí zakázky až po předání hotového stroje.
Do našeho týmu hledáme servisního koordinátora, který udrží hladký chod servisního oddělení, dokáže efektivně plánovat práci techniků a zajistí, že každý servisní případ bude dotažený do konce.

Náplň práce
Každodenní práce v interním systému SATRA GLOBAL
kontrola servisních zpráv, dat, použitých dílů a typů oprav
zpracování nabídek a jejich překlopení do objednávek
Komunikace se servisními techniky – koordinace práce, sběr fotek a podkladů
Objednávky náhradních dílů
Vytváření a správa nabídek pro zákazníky – včetně kalkulace cen a kontroly ceníků
Zajištění schválení nabídek a jejich převod na objednávky
Kontrola dílny a skladových zásob
Aktivní spolupráce s dodavateli a zákazníky

Požadujeme
SŠ vzdělání (technického směru)
Zkušenost s koordinací, servisem nebo administrativou vítána
Dobrá znalost práce na PC (MS Office, e-mail, interní systémy)
Samostatnost, pečlivost a zodpovědný přístup
Schopnost komunikovat a udržet pořádek ve více úkolech najednou
Základní technické povědomí – výhodou, ne podmínkou

Nabízíme
Stabilní zázemí české společnosti s dlouholetou tradicí
Zaučení do všech interních procesů a systémů
Smysluplnou práci, kde je vidět výsledek
Přátelský tým techniků a kolegů, kteří si pomáhají
Odpovídající finanční ohodnocení a prostor pro profesní růst