Account Manager/ka (se zaměřením na péči o zákazníky a reporting)

2 dny

Hellmann Worldwide Logistics CEP s. r. o.

Technická 2523, Říčany

Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.

Úvazek

Práce na plný úvazek

Smlouva

Pracovní smlouva

Benefity

Mobilní telefon, Vzdělávací kurzy, školení, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, 13. plat, Bonusy/prémie, Možnost občasné práce z domova, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Notebook, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas

Vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Jazyky

Čeština (Výborná) nebo Angličtina (Pokročilá) nebo Slovenština (Výborná)

Zařazené

Doprava, logistika a zásobování, Prodej a obchod, Administrativa, Manažer dopravy, Specialista logistiky, Account Manager, Key Account Manager, Obchodní referent, Obchodní zástupce

O pozici

Kdo jsme?

Jsme součástí mezinárodní logistické skupiny Hellmann Worldwide Logistics. Naší hlavní činností je zasilatelství – tuzemské a mezinárodní přepravně-logistické řešení s významným podílem nočního doručování. V ČR máme pobočky a sklady v Říčanech u Prahy a v Brně.

Koho hledáme?

Staňte se součástí silného logistického hráče s mezinárodní působností. V Hellmann Worldwide Logistics propojujeme svět. Naši zákazníci spoléhají na efektivní a přesná řešení v oblasti vnitrostátní i mezinárodní noční přepravy. Aby vše fungovalo hladce, hledáme Account Managera/ku, který/á bude klíčovým komunikačním bodem mezi námi a našimi zákazníky z Česka i ze zahraničí. Baví vás komunikace se zákazníky a orientujete se v logistice? Čeká vás práce s klienty, reporty, tendry i příprava nabídek.

Co budete mít na starosti?

Každodenní komunikaci se zákazníky (lokálními i mezinárodními)
Řešení operativních požadavků našich zákazníků včetně reklamací
Přípravu a aktualizaci pravidelných reportů (denních, měsíčních a čtvrtletních)
Tvorbu cenových nabídek a přípravu podkladů pro tendry
Koordinaci při implementace nových zákazníků
Úzce spolupracovat se svými kolegy z obchodního týmu a samozřejmě s dalšími odděleními v rámci firmy
Správu agendy nočních dep (dle potřeby)

Co ke svojí práci potřebujete?

Zkušenosti v oblasti zákaznické péče, logistiky nebo account managementu
Orientaci v datech a reportech (bez znalosti Excelu se neobejdete)
Umíte se domluvit anglicky, protože komunikace (ústní i písemná) se zahraničím je u nás na denní bázi
Výborné komunikační schopnosti, důslednost a pečlivost, protože při špatném reportingu ani nabídce se nedostaneme dál
Můžeme se na vás spolehnout a nedělá vám problém být samostatný/á v řešení každodenních situací

Co vám můžeme nabídnout?

Zázemí silné mezinárodní logistické společnosti
Různorodou práci, kde nebudete jen „na telefonu“, ale budete aktivní součástí obchodního procesu
Podporu týmu i možnost podílet se na zlepšování procesů a růstu zákaznického servisu
5 týdnů dovolené, stravenkový paušál, flexibilní pracovní dobu, možnost Home office (dle domluvy), firemní výuka angličtiny, Multisport karta a občerstvení v kancelářích v Říčanech
Odborné školení a další vzdělávání

Odpovědět na nabídku

Nebo zkus mobilní apku

Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce

Naskenuj kód

Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.

Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.