telefonní operátor - infolinka

O nás

Jsme logistická společnost se zaměřením na telekomunikační zákazníky. Spolupracujeme s mobilními operátory a mj. nabízíme služby pro spol. T-Mobile, O2 a Vodafone. Do našeho týmu hledáme telefonního operátora - jedná se pouze o infolinku, vyřizování telefonů, požadavků a přesměrování zásilek zákazníků našeho mobilního operátora. NEJEDNÁ se o žádný prodej po telefonu a uzavírání smluv.

Naše pobočka se nachází v Praze 9 - Horní Počernice. Na výběr je práce na HPP nebo na živnost. Jednosměnný provoz – ranní směna od 07:30 hod. do 16:00 hod.

Baví vás telefonování a řešení různorodých situací? Jste člověk s praxí nebo čerstvý absolvent, ale hledáte novou pracovní příležitost?

Náplň práce:

• zvedání infolinky a vyřizování požadavků zákazníků (např. přesměrování zásilky, zrušení doručení apod.)
• poskytování podpory zákazníkům
• zapisování statutů do aplikace a přepisování sms zpráv od zákazníků

Co od Vás očekáváme:

• loajalitu
• pracovní nasazení a dohodnutou pracovní docházku
• čistý výpis z rejstříku trestů
• znalost práce na počítači
• proklientský přístup a dobré komunikační schopnosti
• empatické a klidné chování
• praxe v oboru vítána

Co Vám můžeme nabídnout:

• příjemný kolektiv
• sick days
• stravenkový paušál
• kafetérie

Chcete se přidat k nám do týmu? Tak se ozvěte, tešíme se na Vás!