Airline Reservation and Ticketing Customer Service Agent
Dnešní
CHINA AIRLINES LTD., odštěpný závod
Aviatická 1048/12, Praha-Ruzyně
Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.
Úvazek
Práce na plný úvazek
Smlouva
Pracovní smlouva
Vzdělání
Vysokoškolské / univerzitní
Jazyky
Čeština (Pokročilá) nebo Angličtina (Pokročilá)
Vhodné pro
Absolvent
Zařazené
Transport, logistics and supply, Marketing, Customer service
O pozici
What are you waiting for?
1. Assist passengers with reservation and ticketing procedures, including re-issue and refund.
2. Handle phone calls or email via customer service channel.
3. Make reservation for special requests such as special meal orders, transportation of special equipment, and oversized baggage arrangements and so on
4. Handle flight irregularities and communicate updates to passengers.
5. Familiar with Dynasty Member Program.
6. Handle daily revenue reconciliation.
7. Handling other tasks as assigned by the managers.
What skills and knowledge should you possess
1. Proficiency in Czech and English is a must.
2. Competency in MS Office.
3. Advanced problem-solving skills.
4. Good communication skills, ability to work with teams and collaborate.
Which competencies are an advantage
1. Knowing Chinese is a plus.
2. Proficient with Amadeus Altea System is a plus.
3. Airline reservation/ticketing or Travel Agent reservation/ticketing experience is a plus.
What can we offer?
Upon completing a specified period of employment with the company, you will be entitled to complimentary or discounted airline tickets.
Nebo zkus mobilní apku
Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce
Naskenuj kód
Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.
Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.