Zákaznická podpora HPP

Hledáme kolegu/kolegyni do kanceláře e-shopu

Do našeho týmu hledáme spolehlivého a pečlivého člověka, který zvládne každodenní práci s objednávkami, e-maily a administrativou.

✅ Co vás čeká

• každodenní práce na PC (administrace objednávek, tisk faktur a podkladů)
• vyřizování e-mailů a telefonátů se zákazníky (dotazy, chybějící produkty, poznámky k objednávkám)
• příprava podkladů pro sklad a předávání informací kolegům
• zpracování vratek a reklamací (ve spolupráci se skladem)
• hlídání expresní expedice a osobních odběrů
• běžná kancelářská administrativa

⏰ Pracovní doba

• pracovní den začíná v 8:00 (dřívější odchod/příchod jen po domluvě)
• konec pracovní doby je v 16:00
• během dne pevně nastavené úkoly – žádná nuda, den uteče rychle

🔍 Koho hledáme

• spolehlivého člověka, který umí pracovat samostatně i v týmu
• pečlivost a organizovanost je nutností – pracujeme s velkým množstvím objednávek
• základní znalost práce na PC (Word, Excel, e-mail)
• příjemná komunikace se zákazníky (telefon, e-mail)

💰 Nabízíme

• práci na HPP v zavedené firmě
• férové ohodnocení podle výkonu
• přátelský kolektiv a jasně nastavené pracovní postupy
• prostor pro růst a zapojování se do spolupráce s manažery
• možnost podílet se na zlepšování firemních procesů a přicházet s vlastními nápady
• nástup možný ihned