Servisní technická podpora střídačů - HPP (regiony: CZ, SK, HU, PL)

Jsme společnost TERMS a.s. a na trhu působíme už více než 30 let. Specializujeme se na komplexní dodávky moderních technologií v oblasti průmyslové automatizace, energetiky, strojní výroby, výzkumu a vývoje. Od roku 2019 jsme součástí holdingu BUDEX a sídlíme v Plané u Českých Budějovic.

✅ Zajímáte se o alternativní zdroje energie?

✅ Chcete pečovat o zákazníky výrobce střídačů SMA AG a koordinovat servisní činnosti pro Česko, Slovensko, Polsko a Maďarsko?

✅ Rádi byste byli součástí týmu a podíleli se na projektech výstavby nových energetických systémů zaměřených na akumulaci a elektromobilitu?

Věříme, že za každým úspěšným projektem stojí silný tým – odborně zdatný, přátelský a lidsky férový.

Naše parta čítá téměř 50 kmenových zaměstnanců a aktuálně hledáme posilu do týmu na pozici:

Pokud ano, neváhejte a čtěte dál!

Servisní podpora střídačů (regiony: CZ, SK, HU, PL) - nástup možný ihned

Co bude náplní a výsledkem vaší práce?

• Převážná část činnosti je analyticko-koordinační v kanceláři
• Plánování a poskytování servisní podpory produktového portfolia SMA (domácnosti a firmy i centrální střídače)
• Poskytování technické podpory záručního a pozáručního servisu SMA (analýza problémů, vyhodnocení, řešení problémů nebo předávání k řešení podle kompetencí)
• Řešení a zpracování reklamací produktů SMA
• Řešení zákaznických požadavků (instalační firmy) - především telefonická a emailová podpora
• Příprava podkladů pro logistické centrum záruční technologie SMA
• Komunikace se servisní podporou v Německu (v angličtině)
• Dále budete spolupracovat s pracovníky logistiky (součinnost při organizaci dopravy náhradních jednotek zákazníkům), s vedoucím oddělení a budete kooperovat s dalšími členy našeho SMA týmu
• Možnost nastavování, kontroly nebo konzultace přímo na místě

Co od vás očekáváme a jaké jsou plusové body v rámci výběrka?

• SŠ/VŠ elektrotechnického zaměření
• Min. 2 roky zkušeností na obdobné pozici, nebo v pozici výstavba / servis fotovoltaických elektráren či bateriových systémů
• Vlastníte kvalifikaci k provádění činností elektrotechnika dle NV 194/2022 Sb. (dříve vyhláška 50/1978)
• Umíte číst v technické dokumentaci
• Komunikujete anglicky slovem i písmem, využijete to v rámci servisní podpory
• Klíčové jsou pro nás především komunikační schopnosti a empatie k zákazníkovi
• Očekáváme nadšení pro práci v oboru bateriových a fotovoltaických systémů
• Znalost MS Office
• Řidičský průkaz skupiny B výhodou

Co nabízíme my?

• Atraktivní mzdu 40 000–70 000 Kč/měs. + mimořádné odměny za dosažené cíle – vaše práce bude oceněná
• HPP na 40 hodin týdně – smlouva na 1 rok s možností prodloužení na dobu neurčitou
• Možnost práce z domova ( dojíždění na centrálu firmy)
• Notebook a telefon i k soukromému využití – technologii máte vždy po ruce
• Příspěvek na jazykové kurzy a podporu při dalším vzdělávání – u nás můžete růst profesionálně i osobně
• Moderní pracovní prostředí v nové budově s bistrem, kde si dopřejete skvělé obědy, a terasou s výhledem pro příjemné pauzy
• Příspěvek na stravování 123 Kč/den
• Příspěvek na penzijní připojištění
• 4 týdny dovolené pro odpočinek a načerpání energie
• Tým s přátelskou atmosférou a vedením, které naslouchá, inspiruje a podporuje nové nápady
• Možnost seberealizace a zapojení do projektů, kde je váš nápad vítán a podporován – u nás máte prostor prosadit svou kreativitu

Pokud si padneme do oka, potkáme se buď online, nebo osobně – jak vám to bude nejlépe vyhovovat.

Těšíme se na vás!