Key Account Manager pro Freshpoint - zdravé lednice

Jste člověk, který rád komunikuje, udržuje dlouhodobé vztahy a hledá smysluplnou práci? Máte radost, když klientům opravdu pomáháte a řešíte jejich potřeby rychle a s úsměvem? A máte navíc rádi dobré jídlo? Pak vás hledáme.

Naší specializací je kvalitní a čerstvé jídlo. FreshPoint je designová lednice plná skvělých jídel, které pravidelně doplňujeme ve firmách po celé Praze a okolí. Našimi klienty jsou HR a office manažeři, kteří se starají o zdraví a spokojenost zaměstnanců.

Do týmu hledáme kolegu/kolegyni, který:

• má přirozenou radost z kontaktu s lidmi,
• bude s klienty ve spojení, naslouchat jim a zajišťovat, že jsou maximálně spokojení,
• se nebojí vzít za věc a přicházet s návrhy na zlepšení našich služeb.

Co vás u nás čeká?

• Budete v pravidelném kontaktu s našimi klienty (HR/office manažeři/majitelé firem), kteří využívají lednice FreshPoint.
• Budete řešit jejich podněty, zpětnou vazbu a zajišťovat, aby služba fungovala hladce.
• Postaráte se o pravidelné meetingy a kontrolu spokojenosti.
• Budete vyhodnocovat využívání služby, přicházet s doporučeními na úpravy nebo rozšíření.
• Budete komunikovat napříč týmy – s logistikou, IT i marketingem.
• Budete pečovat o to, aby klienti FreshPoint milovali – a zůstali s námi co nejdéle.
• Vyhledávat u stávajících klientů možnosti rozšíření počtu našich lednic.

Koho hledáme?

• Máte zkušenost s péčí o zákazníky, ideálně z B2B prostředí.
• Umíte naslouchat, řešit požadavky a komunikovat jasně a s klidem.
• Jste proaktivní, samostatní a dotahujete věci do konce.
• Máte příjemné vystupování, reprezentativní projev a chuť hledat řešení.
• Umíte se orientovat v základních nástrojích jako je e-mail, Google Workspace a CRM.
• Máte řidičák sk. B – klienty je fajn navštívit osobně.

Co nabízíme?

• Skvělý produkt, který si klienti zamilovali – prezentace je radost.
• Přátelský tým, který drží při sobě.
• Marketingovou a servisní podporu – v tom na to nebudete sami.
• Slevu na naše produkty, Multisport kartu a další benefity.
• Služební automobil
• Flexibilní pracovní dobu a možnost samostatné organizace dne.
• Kancelář na Praze 4 (Braník), možnost i částečně remote.
• Adekvátní mzdu a bonusy podle spokojenosti klientů.

Pokud vás to zaujalo, napište nám. Možná hledáme právě vás.
Rádi se s vámi potkáme u kávy – nebo u naší lednice.