Specialista fakturace a zákaznické péče

V TOMGASTu věříme, že fakturace není jen papírování.

Je to poslední krok obchodu, který musí být rychlý, přesný a profesionální – protože na konci každé objednávky je zákazník.

Hledáme fakturantku, která má v sobě systém, obchodní cit i vztahový nadhled.

Co vás čeká?

• Zpracování objednávek, vystavování faktur i dobropisů
• Kontrola objednávek – hlídáte, že to, co se domluvilo, skutečně platí
• Komunikace se zákazníky i obchodníky – vstřícně, srozumitelně, efektivně
• Spolupráce s týmem skladu, nákupu i obchodu – protože v tom jedeme spolu
• Pracujeme Po–Pá, od 7:30 do 16:00

Jaké kompetence u vás hledáme?

• Pečlivost a pořádek
  Faktura sedí na korunu, objednávky máte pod kontrolou, chyby vás nenechají spát.

• Zákaznický přístup
  Zákazník není „případ“, ale partner. Umíte mu naslouchat, vysvětlit, vyjít vstříc.

• Obchodní uvažování
  Chápete, co je důležité pro zákazníka i pro obchod.

• Spolupráce
  Jste důležitým článkem mezi zákazníkem a obchodníkem – držíte servis a informace v běhu.

Co za to nabízíme?

• Zázemí stabilní firmy
• Férový tým, kde se věci říkají na rovinu
• Práci, která má přímý dopad na spokojenost zákazníků
• Možnost zlepšovat procesy a posouvat věci kupředu
• Moderní showroom a značka, která má v gastro světě jméno

Proč to má smysl?
Protože zákazník je u nás víc než objednávka.
Budujeme firmu, která chce být silným partnerem pro profesionální gastro provozy – ne jen dodavatelem zboží. A právě zákaznický servis a péče je ten tým, který udržuje vztahy, řeší problémy a tvoří zážitek, na který se zákazník může spolehnout.

Tahle pozice má reálný dopad na to, jak nás trh vnímá.
Co slíbíme, to musíme splnit. Co se pokazí, musíme napravit.
A kdo zvládne tohle držet ve svých rukou, má v TOMGASTu klíčovou roli.

Zaujala vás tato příležitost?
Zašlete nám svůj životopis a my se s Vámi rádi potkáme osobně.