Ahoj 👋

V práci trávíme až ⅓ našeho života a to není málo. Chceme se do práce těšit a proto si zakládáme na dobrých vztazích, pohodové a přátelské atmosféře. Je pro nás také důležitý work-life balance a adekvátní ocenění a benefity.

V mBank máme místo pro všechny, kteří chtějí dělat smysluplnou práci.

Nezáleží nám na tom, jestli jsi čerstvý absolvent, nováček v bankovnictví nebo už máš zkušenosti. Všechno Tě rádi naučíme, ukážeme a zasvětíme Tě.

📌 Co u nás budeš dělat?

• Budeš našim klientům k dispozici na telefonu, e-mailu, chatu a sociálních sítích
• Klienty vyslechneš a ochotně jim pomůžeš vyřešit jejich situaci
• S klienty budeš řešit jejich finanční situaci - poradíš jim, nabídneš vhodné produkty přímo pro ně
• Budeš zadávat informace do našich interních systémů
• Neboj, nečekají Tě žádné cold cally ani volací skripty. Budou Tě kontaktovat klienti, kteří potřebují radu, pomoc či asistenci.

📌 Co by Tě ještě mohlo zajímat

• Ve všední dny pracujeme 8:00 - 20:00, a víkendy 8:00 - 17:30
• Směny mají 8,5 h. Pracujeme maximálně 5 dní po sobě
• Po práci o víkendu máme volno v týdnu. Většinou vychází práce na 2 víkendové dny měsíčně
• Vše Tě naučíme, k dispozici budeš mít svého supervizora a tým trenérů

📌 Můžeš u nás pracovat, pokud:

• Máš SŠ vzdělání s maturitou 🎓 - bez toho to bohužel nepůjde
• Tvůj trestní rejstřík je bez záznamu
• Ovládáš 💻 PC na uživatelské úrovni

📌 Budeme si rozumět, když:

• Je radost se Ti dovolat - vystupuješ příjemně a profesionálně
• Komunikuješ v českém nebo slovenském jazyce na úrovni - v psaném i mluveném projevu
• Nebereš si nic osobně a dokážeš se povznést nad negativní emoce klientů 😊
• Máš chuť se učit a zlepšovat své prodejní dovednosti 🎓
• K práci a životu přistupuješ pozitivně

📌 Proč se Ti bude v mBank líbit?

• Máme krásné kanceláře v Karlíně a neformální atmosféru, nejsme jen kolegové
• Prostor pro rozvoj a vzdělání v oboru, budeš mít podporu kolegů, supervizorů a trenérů
• Až se u nás zabydlíš, je možné částečný home office 🏡
• 5 týdnů dovolené + 3 sick days + 1 narozeninový den na oslavu
• 🎁 Cafeterie v hodnotě 12 000 Kč ročně - odměnu si vybereš podle vkusu
• Přispějeme Ti na dobrý oběd 130 Kč 🍜
• Dáme Ti Multisport kartu 🤸, abychom podpořili Tvé zdraví + můžeš využít očkování proti chřipce
• Dostaneš služební telefon i k soukromým účelům
• Máme slevy na firemní produkty a nákup u partnerů vč. výhodného mobilního tarifu i pro Tvou rodinu
• Pořádáme motivační soutěže s odměnami, firemní akce
• Za doporučení nového kolegy Tě rádi odměníme

📌 Kolik si můžeš u nás vydělat?

• 💰 Nástupní fixní mzda je 29 000 Kč / měsíc
• 💰 Když se Ti bude dařit, můžeš každý měsíc získat i kvalitativní bonus až 3 000 Kč
• 💰 Svoji mzdu můžeš výrazně ovlivnit i velice atraktivním prodejním bonusem! I nováčci si tak běžně přilepší v průměru o dalších 7 000 Kč za měsíc
• 💰 Po prvním roce Ti fixní mzdu navýšíme
• 💰 Pokud se ti bude skutečně dařit, dostaneš příležitost složit seniorské zkoušky a navýšit svoji fixní mzdu ještě o něco víc

Dej nám o sobě vědět, ozveme se Ti a probere s Tebou všechny detaily a další postup.

Těšíme se na Tebe!
Tým mBank 🙂