banner

Zkus vyladěnou mobilní aplikaci

rating

Parťák našich klientů - Specialista Call Centra

Pořád hledají

mBank

Pernerova 691/42, Praha-Karlín

Vzdálenost od tebe uvidíš v aplikaci.

Získat

Plat

29 000 - 58 000 Kč

Úvazek

Práce na plný úvazek

Smlouva

Pracovní smlouva

Benefity

Bonusy/prémie, Provize z prodeje, Mobilní telefon, Sleva na firemní výrobky/služby, Notebook, Stravenky/příspěvek na stravování, Vzdělávací kurzy, školení, Kafetérie, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Zvýhodněné půjčky zaměstnancům, Zdravotní volno/sickdays, Možnost občasné práce z domova, Dovolená více než 5 týdnů, Dog-friendly office, Možnost studijního volna

Vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Jazyky

Čeština (Výborná), Slovenština (Výborná)

Vhodné pro

Absolvent

Zařazené

Bankovnictví a finanční služby, Prodej a obchod, Zákaznický servis

O pozici

Ahoj 👋

V práci trávíme až ⅓ našeho života a to není málo. Chceme se do práce těšit a proto si zakládáme na dobrých vztazích, pohodové a přátelské atmosféře. Je pro nás také důležitý work-life balance a adekvátní ocenění a benefity.

V mBank máme místo pro všechny, kteří chtějí dělat smysluplnou práci.

Nezáleží nám na tom, jestli jsi čerstvý absolvent, nováček v bankovnictví nebo už máš zkušenosti. Všechno Tě rádi naučíme, ukážeme a zasvětíme Tě.

📌 Co u nás budeš dělat?

  • Budeš našim klientům k dispozici na telefonu, e-mailu, chatu a sociálních sítích
  • Klienty vyslechneš a ochotně jim pomůžeš vyřešit jejich situaci
  • S klienty budeš řešit jejich finanční situaci - poradíš jim, nabídneš vhodné produkty přímo pro ně
  • Budeš zadávat informace do našich interních systémů
  • Neboj, nečekají Tě žádné cold cally ani volací skripty. Budou Tě kontaktovat klienti, kteří potřebují radu, pomoc či asistenci.

📌 Co by Tě ještě mohlo zajímat

  • Ve všední dny pracujeme 8:00 - 20:00, a víkendy 8:00 - 17:30
  • Směny mají 8,5 h. Pracujeme maximálně 5 dní po sobě
  • Po práci o víkendu máme volno v týdnu. Většinou vychází práce na 2 víkendové dny měsíčně
  • Vše Tě naučíme, k dispozici budeš mít svého supervizora a tým trenérů

📌 Můžeš u nás pracovat, pokud:

  • Máš SŠ vzdělání s maturitou 🎓 - bez toho to bohužel nepůjde
  • Tvůj trestní rejstřík je bez záznamu
  • Ovládáš 💻 PC na uživatelské úrovni

📌 Budeme si rozumět, když:

  • Je radost se Ti dovolat - vystupuješ příjemně a profesionálně
  • Komunikuješ v českém nebo slovenském jazyce na úrovni - v psaném i mluveném projevu
  • Nebereš si nic osobně a dokážeš se povznést nad negativní emoce klientů 😊
  • Máš chuť se učit a zlepšovat své prodejní dovednosti 🎓
  • K práci a životu přistupuješ pozitivně

📌 Proč se Ti bude v mBank líbit?

  • Máme krásné kanceláře v Karlíně a neformální atmosféru, nejsme jen kolegové
  • Prostor pro rozvoj a vzdělání v oboru, budeš mít podporu kolegů, supervizorů a trenérů
  • Až se u nás zabydlíš, je možné částečný home office 🏡
  • 5 týdnů dovolené + 3 sick days + 1 narozeninový den na oslavu
  • 🎁 Cafeterie v hodnotě 12 000 Kč ročně - odměnu si vybereš podle vkusu
  • Přispějeme Ti na dobrý oběd 130 Kč 🍜
  • Dáme Ti Multisport kartu 🤸, abychom podpořili Tvé zdraví + můžeš využít očkování proti chřipce
  • Dostaneš služební telefon i k soukromým účelům
  • Máme slevy na firemní produkty a nákup u partnerů vč. výhodného mobilního tarifu i pro Tvou rodinu
  • Pořádáme motivační soutěže s odměnami, firemní akce
  • Za doporučení nového kolegy Tě rádi odměníme

📌 Kolik si můžeš u nás vydělat?

  • 💰 Nástupní fixní mzda je 29 000 Kč / měsíc
  • 💰 Když se Ti bude dařit, můžeš každý měsíc získat i kvalitativní bonus až 3 000 Kč
  • 💰 Svoji mzdu můžeš výrazně ovlivnit i velice atraktivním prodejním bonusem! I nováčci si tak běžně přilepší v průměru o dalších 7 000 Kč za měsíc
  • 💰 Po prvním roce Ti fixní mzdu navýšíme
  • 💰 Pokud se ti bude skutečně dařit, dostaneš příležitost složit seniorské zkoušky a navýšit svoji fixní mzdu ještě o něco víc

Dej nám o sobě vědět, ozveme se Ti a probere s Tebou všechny detaily a další postup.

Těšíme se na Tebe!
Tým mBank 🙂

Nebo zkus mobilní apku

Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce

Naskenuj kód

Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.

Používáme cookies, viz Podmínky používání služeb. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí.