Do oddělení mobilních techniků likvidace pojistných událostí hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který/á nám pomůže nejen s metodikou, mapováním a zlepšováním procesů ale i školením.

Myslíte si, že jste analytický typ a neunikne Vám žádný detail? Máte zkušenosti jako likvidátor?

Toužíte po práci, která nebude stereotypní a baví Vás vymýšlet nové věci, které usnadní život našim klientům nebo našim likvidátorům?

ANO? Pak čtěte dál! :)

Co bude Vaší náplní práce?

• Tvorba metodik (s tím souvisí i analýza aktuálních procesů a jejich úprava a návrhy na změny...)
• Identifikace klíčových momentů v procesech a návrhy nových nebo úpravy stávajících procesů s cílem zvýšit jejich kvalitu a efektivitu.
• Podpora vedoucího oddělení při správě a rozvoji provozních aplikací, zpracování návrhů na změny a business zadání pro IT vývoj včetně podpory při akceptačním testování.
• Školení mobilních techniků ve stávajících i nových metodikách, procesech a aplikacích, tvorba školících materiálů.
• Kontrola a aktualizace směrnic a pracovních pokynů.
• Spolupráce na kontrole, řízení kvality a výstupů u prohlídek mobilních techniků.
• Podpora vedení projektů v oblasti dokumentace pojistných událostí a dokumentace pojišťovaných předmětů při vstupu do pojištění včetně definice zadání změn, přípravy, implementace a odečtů dopadů změn po jejich realizaci.
• Spolupráce s odděleními likvidace pojistných událostí a ostatními odděleními ve společnosti v rámci navazujících procesů.

Co od Vás očekáváme?

• že máte minimálně středoškolské vzdělání (ideálně technický, matematický nebo statistický obor)
• že máte praxi v oblasti pojišťovnictví alespoň 2 roky - PODMÍNKOU je znalost likvidace škod neživotního pojištění
• že máte velmi dobrý písemný a mluvený projev
• že budete komunikativní, zvídaví a neunikne Vám žádný detail
• že budete iniciativní, samostatní a nebudete se bát přijmout zodpovědnost za svěřenou agendu / aktivitu
• že máte logické myšlení a umíte si poradit
• že budete dělat práci pečlivě, přemýšlet nad ní a mít chuť věci měnit
• že budete ochoten občas více cestovat (mobilní techniky máme v celé ČR a školení probíhá vícekrát ročně ve všech regionech)
• že budete mít radost z možnosti rozvoje kolegů a sdílení svých znalostí a zkušeností
• že budete otevření vůči novým technologiím a přístupům
• že jste týmový hráč!

A pokud:

• máte předchozí zkušenosti v oblasti procesního řízení,
• máte zkušenosti s mapováním procesů,
• máte zkušenosti se systémy používanými v oblasti likvidací pojistných událostí vozidel a jejich architekturou (AUDATEX, SilverDAT, GT Motive, CebiCat, AVN)
• umíte anglicky (komunikativní úroveň),
• ... pak máte výhodu a do všeho rychleji naskočíte.

Pracoviště:

• Pardubice (možnost i občasné práce z domu)
• případně Praha s pravidelným dojížděním do Pardubic (1x – 2x týdně)

A proč v tom být s námi?

• tým prima kolegů
• spoustu nových zkušeností (smysluplná práce, která Vám bude dělat radost)
• můžete růst (osobnostně i odborně)
• týden dovolené navíc, celkem tedy 25 dní
• 5 dní pracovního volna (sick days)
• zvýhodněný tarif pro zaměstnance a jejich rodinné příslušníky od T-mobile (až 5 sim karet)
• E-stravenky (170Kč/den)
• Benefit a Multisport karta
• příspěvek na penzijní připojištění a soukromé životní pojištění
• slevy až 30% na produkty ČSOBP
• výhody od ČSOB banky
• kulturní a společenské akce