banner

V aplikaci uvidíte práci ve svém okolí

rating

Senior specialista péče o vztahy s business zákazníky Louny

Méně než týden

T-Mobile Czech Republic a.s.

Komenského náměstí 2540, Louny

Vzdálenost od vás uvidíte v aplikaci.

Získat

Plat

33 000 - 43 000 Kč

Úvazek

Práce na plný úvazek

Smlouva

Pracovní smlouva

Benefity

Bonusy/prémie, Mobilní telefon, Sleva na firemní výrobky/služby, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Kafetérie

Vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Vhodné pro

Absolvent

Zařazené

Telekomunikace, Zákaznický servis

O pozici

Naším posláním je, aby za každým kontaktem zákazníka a T-Mobilu stál příběh o pomoci a péči.

Čemu se budete věnovat

  • Na Zákaznickém centru B2B v Lounech vyřizujeme příchozí telefonické dotazy našich businessových zákazníků - od malých podnikatelů až po velké firmy.
  • V každém kontaktu se zákazníkem dbáme na jeho spokojnost a komplexní vyřešení požadavku.
  • Naše zákazníky seznamujeme s nejnovějšími technologiemi a službami, jako jsou kromě těch tradičních (volání a internet) například ICT a cloudové služby.
  • Nedílnou součástí naší práce je obchodování s výhradně našimi produkty, tak, aby zákazník využíval to nejlepší řešení (nejen) pro svoje podnikání právě od naší společnosti.
  • Než se dostanete do kontaktu se zákazníkem, nejprve vás během prvních týdnů řádně proškolíme.
  • Pracujeme v týmech, takže zejména ze začátku budete mít po ruce vždy zkušenějšího kolegu, který vám rád se vším poradí a poskytneme vám veškerou podporu, abyste se u nás cítili dobře.
  • Pracovní doba zákaznického centra je ve všední dny od 7:50 nejdříve do 18 hod nejpozději. Pro naše zákazníky jsme k dispozici i o víkendech a svátcích, to pracujeme pouze do 17h. Ale nebojte směny na víkendy a svátky si dopředu můžete plánovat dle vašich osobních potřeb. Pracujeme klasicky na 8 hod. směny, které znáte 3 týdny dopředu.


Koho hledáme

  • Kolegu nebo kolegyni, kteří mají cit pro zákazníka, umí mu naslouchat a mají chuť pomoci.
  • Nebojí se komunikovat a umí pracovat s počítačem.
  • Mají ukončené SŠ vzdělání nebo výuční list.
  • Jsou odolní vůči stresu (práce s lidmi je někdy složitá).
  • Rádi se učí novým věcem a chtějí se zlepšovat.


Můžete u nás nastartovat nebo posunout svou kariéru, protože se toho opravdu hodně naučíte. Získáte komunikační a prodejní dovednosti na vysoké úrovni, naučíte se pracovat v různých systémech, získáte zajímavé technické a produktové znalosti. Díky naší T-Univerzitě můžete absolvovat množství specializovaných školení nebo kurzů v rámci osobního rozvoje.


Co vám nabízíme

  • Jsme jedničkou na trhu – již 7 let si držíme prvenství v anketě TOP ZAMĚSTNAVATELÉ v oblasti telekomunikace v České republice.
  • Štědře odměňujeme ty, kteří na tom mají lví podíl. Jedná se o rozmanitou i náročnou práci a odměníme ji průměrným výdělkem 33.000 Kč hrubého. Ale nemusíte skončit na této částce. Mnoho konzultantů si vydělá i více než 40.000 Kč hrubého. Vaše bonusy jsou postavené z velké části na spokojenosti zákazníka, nabídce našich produktů a vaší efektivitě.

Kromě slušné mzdy dále nabízíme

  • Po zaškolení možnost částečného využívání home office – práce z domova
  • Smartphone: Vyberte si telefon a získejte na něj kompenzaci každé 3 roky v hodnotě do 23 100 Kč.
  • Zaměstnanecký tarif: Datujte neomezeně, telefonujte a SMSkujte za zvýhodněnou cenu! Je jedno, zda na soukromé nebo pracovní účely.
  • Bonusy a odměny: Šikovnost se cení! A to odměnami za individuální výkon.
  • T-Mobile slevy: Využijte slevy až -75 % na 8 T-Mobile služeb pro rodinu a blízké.
  • Slevy u partnerů: Užijte si zlevněné ceny u našich partnerů.
  • Dovolená a oddych: 5 týdnů dovolené, osobní volno až do 4 dní a 1 den na dobročinnou činnost.
  • MultiSport: Sportujte nebo se zrelaxujte se svými nejbližšími zdarma či se slevami díky kartě MultiSport.
  • Zdravotní péče: Dbejte o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení.
  • Vzdelávaní a rozvoj: Rozšiřte své obzory s interní T-Univerzitou, která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.
  • Cafeteria po 6 odpracovaných měsících: Benefity v hodnotě až 10 000 Kč ročně – služby z oblasti sportu a kultury, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.
  • Psychologická poradna: Čelíte potížím v soukromém nebo pracovním životě? Poraďte se s odborníkem přes telefon nebo online.
  • Stravenkový paušál: Pochutnejte si na skvělém obědě s příspěvkem 63 Kč na každý pracovní den.
  • Penzijní spoření: Připravte se na podzim života s příspěvkem na pojištění po 12 odpracovaných měsících

Zaujala vás nabídka?

  • Klikněte na tlačítko Odpovědět a vyplňte prosím formulář.
  • Budeme rádi, když připojíte i pár řádků o tom, co vás na pozici zaujalo.

Nebo zkuste mobilní apku

Uvidíte nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budete mít vždy po ruce

Naskenujte kód

Na Práci za rohem máte největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírejte z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.

Používáme cookies, viz Podmínky používání služeb. A také chráníme vaše osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí.