banner

Zkuste vyladěnou mobilní aplikaci

rating

L2 Application Support

Pořád hledají

Sodexo – Řešení pro motivaci

Radlická 608/2, Praha-Smíchov

Vzdálenost od vás uvidíte v aplikaci.

Získat

Úvazek

Práce na plný úvazek

Smlouva

Pracovní smlouva

Benefity

Bonusy/prémie, Mobilní telefon, Notebook, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Stravenky/příspěvek na stravování, Vzdělávací kurzy, školení, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce, Dovolená více než 5 týdnů, Vlastní organizace náplně práce, Dog-friendly office

Vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Jazyky

Angličtina (Mírně pokročilá), Čeština (Výborná)

Zařazené

IS/IT: Konzultace, analýzy a projektové řízení, IS/IT: Vývoj aplikací a systémů, Zákaznický servis

O pozici

V Sodexo děláme lidem radost. Naše produkty jim přinášejí ty nejlepší věci, co v životě jsou – dobré jídlo, zábavu s blízkými, odpočinek a mnoho dalšího. Našim klientům tak pomáháme motivovat jejich zaměstnance a poskytovat benefity. Navíc jdeme s dobou a digitalizujeme, takže budeš mít možnost být u vylepšování našich aplikací a dalších digitálních nástrojů.

Do našeho týmu v IT hledáme novou posilu – člověka, který nám bude pomáhat odhalovat a řešit chyby v naších IT systémech. Hledáme parťáka, který bude aktivní, a nebude jen čekat na zadané úkoly. Jeho hlavním úkolem bude starost o stabilitu našich systémů a řešení chyb ve spolupráci s interními a externími kolegy. Mezi naše systémy patří zejména platební řešení, dále pak webové portály pro různé skupiny uživatelů, mobilní aplikace, objednávkový a billingový systém a nespočet integrací mezi těmito systémy.

Co u nás budeš dělat?

  • Předvídat, dokumentovat a pomáhat řešit chyby v jednotlivých systémech a komunikovat tyto skutečnosti s vlastníkem služby a produktu
  • Analyzovat reportované události. Identifikovat důvody (analýza aplikačníchlogů,SQL dotazů) a zásahy na úrovni operačního systému či aplikace (startování služeb, úpravy konfigurací, správa dat, atd.)
  • Dokumentovat pracovní postupy a předávat své znalosti na další členy týmu
  • Vyhodnocovat potenciálněnebezpečné situace
  • Komunikovat s interními a externími partnery (vlastníci produktů a služeb, IT dodavatelé, atd) ohledněincidentů a problému v našich IT systémech
  • Spolupracovat s ostatními týmy (obchod, marketing) a zvyšovat jejich povědomí o procesech a systémech, překládat do uživatelského jazyka chyby jednotlivých systémů

Co by Ti nemělo chybět?

  • 2 až 3 roky zkušeností v oblasti zákaznické podpory nebo roli technické podpory
  • Dobrá znalost Windows, HTML, alespoň základy SQL, MS Office, základy programování výhodou (schopnost číst v kódu)
  • Analytické myšlení nebo zkušenost s procesní analýzou – schopnost identifikace problému, souvislostí a rizik.
  • Schopnost prioritizovat zadané úkoly
  • Zkušenosti s vývojem a správou aplikací včetně testování
  • Znalost práce s JIRA a Confluence výhodou
  • Dobrá komunikativní znalost angličtiny výhodou

Co nabídneme my Tobě?

  • Pracovní prostředí otevřené diskusi, novým nápadům a samostatnosti
  • Práci na nejnovějších technologických řešení a pro jedničku na trhu ve svém oboru
  • 6 týdnů dovolené a placené volno na narozeniny
  • Flexibilní pracovní dobu s možností pravidelného home office, ale také moderně vybavené kanceláře na pražském Andělu
  • Širokou skladbu benefitů v podobě karty nabité stravenkami a příspěvky na volnočasové aktivity
  • Příspěvek na penzijní připojištění až 3 % ze mzdy
  • A samozřejmě skvělý kolektiv, ve kterém je plno nadšených lidí, kteří chtějí posouvat věci vpřed

Nebo zkuste mobilní apku

Uvidíte nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budete mít vždy po ruce

Naskenujte kód

Na Práci za rohem máte největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírejte z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.

Používáme cookies, viz Podmínky používání služeb. A také chráníme vaše osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí.