Hledáme parťáka do našeho týmu telefonních bankéřů. Nejsme velké call centrum, ale malý tým čítající 10 bankéřů na servisní telefonní lince. Přijímáme hovory našich stálých klientů a pomáháme jim se servisem sjednaných produktů. Informujeme je o nabídce a podmínkách našich služeb a pomáháme jim se zorientovat ve světě financí. Součástí naší náplně práce není prodej našich produktů. V našem týmu si pomáháme a společně se bavíme a uvítáme dalšího do naší party. To vše v moderní kanceláři v centru Ostravy.

Pracujeme pouze v pracovních dnech, o víkendech a svátcích využijete čas sami pro sebe a svou rodinu.

Co vás čeká

• příjem telefonických hovorů a komunikace s našimi stálými klienty
• asistence klientům se servisem jejich sjednaných produktů
• vyřizování požadavků a dotazů souvisejících s našimi produkty (informace ohledně výpisů, vyřizování žádostí o změny, blokace karet, generování PIN atd.)
• poskytování informací o aktuálních nabídkách a podmínkách našich produktů
• spolupráce s bankéři v týmu, na pobočkách, ale i s kolegy z jiných oddělení

Co očekáváme my

• středoškolské vzdělání zakončené maturitní zkouškou
• dobrá uživatelská znalost práce s PC
• velmi dobré komunikační schopnosti v českém jazyce
• profesionální a příjemný mluvený projev
• zájem o klienta a snaha mu pomoci

A na co se těšit

• 30 dní dovolené pro pořádný odpočinek
• stravenky v hodnotě 100 Kč, ze které vám hradíme 74 Kč
• Cafeterie - příspěvek na volnočasové aktivity (6000-18000 kč/rok)
• příspěvek na penzijní pojištění
• skupinové životní pojištění
• pohodový kolektiv a řada společných týmových akcí
• zvýhodněná multisportka a slevy u partnerů
• zvýhodněné sazby u našich produktů
• možnost čerpat home office až 2 dny v týdnu
• rozšíření znalostí v oblasti finanční gramotnosti a podpora Vašeho vzdělávání
• příjemné pracovní prostředí v centru města, kde se budete cítit dobře
• zázemí mezinárodní bankovní skupiny BNP Paribas
• a řadu dalších firemních benefitů, které si užijete (všechny je najdete ještě o kousek níže)