Máme tady tým bez kapitána… Tým záchranářů, skvělých lidí. Proto si zaslouží mít lídra, co je bude rozvíjet, směrovat, motivovat, ale hlavně je bude mít rád a bude jim lidsky blízko. Budeš mít v týmu lidi, kteří jsou často posledními, co mohou pro T-Mobile zachránit zákazníka.

Současný leader se v rámci T-Mobilu kariérně posouvá dál, a proto hledáme Tebe.

Čemu se budeš věnovat:

• vedení týmu jedenácti lidí,
• kooperace s ostatními manažery týmů Retencí,
• nastavování a naplňování cílů,
• řešení provozních situací,
• spoluvytváření koncepce, vize Retencí,
• kooperace s ostatními odděleními (např. Stížnosti).

Jaký bys měl být, abys byl úspěšný?

• Umíš naslouchat.
• Přemýšlíš nad souvislostmi.
• Umíš formulovat a srozumitelně předat své myšlenky a vize firmy.
• Dokážeš si rozvrhnout svůj pracovní čas.
• Jsi trpělivý.

Pomůže Ti, pokud:

• už máš zkušenosti, nebo alespoň představu, jak vést tým,
• chápeš zákazníka, jako někoho, kdo potřebuje respekt a fér jednání,
• se orientuješ v různých reportech a dokážeš v nich nacházet souvislosti,
• máš vždy připravené nějaké jiné řešení, když předchozí nefungovalo,
• si umíš říct: „Mám na to, to zvládnu!",
• věci, které jsi ještě nedělal v Tobě nevyvolávají strach, ale touhu.

Hodnoty, na kterých si stavíme:

• Odlišné názory a postupy jsou potřeba, abychom nestáli na místě.
• Osobní a pracovní život je minimálně stejně důležitý (ten osobní je důležitější…).
• Pozitivní přístup k životu, úsměv a emoce jsou elixír života.
• Prohra nebo chyba není diskvalifikující, ale bereme ji jako příležitost.
• Změna je nutná součást našeho myšlení.
• Lidi (kolegové, podřízení) nejsou lidské zdroje.

Našim nabízíme to nejlepší

• Smartphone: Vyber si telefon a získej na něj kompenzaci každé 3 roky v hodnotě do 23 100 Kč.
• Zaměstnanecký tarif: Datuj neomezeně, telefonuj a SMSkuj za zvýhodněnou cenu! Je jedno, zda na soukromé nebo pracovní účely.
• Bonusy a odměny: Šikovnost se cení! A to odměnami za individuální výkon.
• T-Mobile slevy: Využij slevy až -75 % na 8 T-Mobile služeb pro rodinu a blízké.
• Slevy u partnerů: Užij si zlevněné ceny u našich partnerů.
• Akciový program Shares2You: Staň se akcionářem skupiny Deutsche Telekom a čerpej výhody s tím spojené.
• Dovolená a oddych: 5 týdnů dovolené, osobní volno až do 4 dní a 1 den na dobročinnou činnost.
• MultiSport: Sportuj nebo se zrelaxuj se svými nejbližšími zdarma či se slevami díky zvýhodněné kartě MultiSport.
• uLékaře.cz: Využij bezplatnou online prevence a možnost objednání se ke zdravotním specialistům pro tebe i celou tvoji rodinu.
• Zdravotní péče: Dbej o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení.
• Vzdělávaní a rozvoj: Rozšiř své obzory s interní T-Univerzitou, která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností a kariérní rozvoj.
• Cafeteria: Benefity v hodnotě až 10 000 Kč ročně – služby z oblasti sportu a kultury, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.
• Den pro dobrý skutek: Jeden pracovní den v roce můžeš věnovat dobrovolnické činnosti v neziskových organizacích a přispět tak společně s námi společenské odpovědnosti.
• Psychologická poradna: Čelíš potížím v soukromém nebo pracovním životě? Poraď se s odborníkem přes telefon nebo online.
• Stravenkový paušál: Pochutnej si na skvělém obědě s příspěvkem 63 Kč na každý pracovní den.
• Penzijní spoření: Připrav se na podzim života s příspěvkem na pojištění po 12 odpracovaných měsících.

Každý je u nás vítán

Naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.

Co tě čeká

1. Zaujala tě pracovní nabídka? Vyplň přihlašovací formulář a dej nám o sobě vědět.
2. Informace, které nám o sobě zašleš, posoudíme a ozveme se ti za každých okolností.
3. S vybranými uchazeči se spojíme a upřesníme si detaily.
4. Pohovor je pro nás oboustrannou příležitostí, abychom se mohli lépe poznat.
5. O výsledku pohovoru tě budeme co nejdříve informovat. Úspěšní kandidáti obdrží pracovní nabídku.