Koordinátor/ka reklamací a zákaznické podpory/Praha

Rozšiřujeme tým a hledáme pečlivého a komunikativního kolegu nebo kolegyni, který/á zajistí hladký chod reklamačních řízení a bude administrativní podporou reklamačního oddělení.

Co Vás u nás čeká?

• Komunikace se zákazníky a dodavateli – e-mailem i telefonicky.
• Správa reklamační databáze a administrativní činnost související s reklamacemi.
• Spolupráce s ostatními odděleními na zlepšování procesů a kvality služeb.
• Podpora reklamačního týmu a vedení přehledů a reportů.

Co nabízíme?

• Zajímavé finanční ohodnocení.
• 5 týdnů dovolené od počátku pracovního poměru.
• Práci na hlavní pracovní poměr.
• Zaměstnanecké slevy na produkty a služby SIKO KOUPELNY a kuchyně a další benefity.
• Příjemné pracovní prostředí a vstřícný tým kolegů.
• Zázemí rodinné, stabilní a prosperující společnosti s více než 30letou tradicí, ve které si vážíme práce druhého a umíme ji ocenit.

Co požadujeme?

• Pečlivost, zodpovědnost a smysl pro pořádek v administrativě.
• Příjemné a profesionální vystupování, orientace na zákazníka.
• Schopnost komunikovat a hledat řešení.
• Abyste byl/a týmový hráč a kolegové se na vás mohli spolehnout.
• Dobrou znalost práce na PC (MS Office, internet, interní systémy).
• Výhodou je technické myšlení nebo zkušenost z oblasti zákaznického servisu či reklamací.

Nástup možný IHNED nebo dle dohody.