Co vás čeká

• práce na recepci hotelu, dvanáctihodinové směny v režimu krátký/dlouhý týden

• check-in a check-out hostů, přijímání plateb

• kontrola asignace pokojů, speciálních přání a požadavků hostů, vyřizování e-mailů

• spolupráce s vedoucími oddělení a ostatními zaměstnanci při řešení stížností, follow-up a návrh vylepšení do budoucna

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• nadšení pro práci s lidmi, plnění přání hostů a pro-klientský přístup je nutností

• výborné komunikační schopnosti, příjemný vzhled a vystupování

• výborná znalost anglického a českého jazyka, znalost dalšího jazyka (ruština/němčina) výhodou

• dobrá znalost MS Office (Word, Excel a PowerPoint)

• orientace na spokojenost klienta a schopnost dotáhnout věci do konce

• komunikativnost, spolehlivost

Co vám můžeme nabídnout

- Zázemí mezinárodní hotelové společnosti se sídlem ve Španělsku

- Možnost profesního růstu v ČR nebo zahraničí (Španělsko)

- Jazykové kurzy zdarma (španělský jazyk)

- Personální stravování zdarma (obědy, večeře)

- Dárek k narozeninám

- Multisport karta

-Cafeterie

- Slevy na služby v rámci hotelového řetězce Barceló Hotel Group

Barceló Hotel Group, the hotel division of the Barceló Group, is the 2nd largest chain in Spain and one of the 30 largest in the world in number of rooms. It currently has more than 270 4- and 5-star urban and leisure hotels, totaling more than 62,000 rooms, distributed in 25 countries, and marketed under four brands: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts, Barceló Hotels & Resorts, Occidental Hotels & Resorts and Allegro Hotels. Crestline Hotels & Resorts, an independent hotel company with 130 establishments in the US, is also a part of the group,.

For more information: www.barcelo.com