banner

Zkuste vyladěnou mobilní aplikaci

rating

IT Support Technician

Pořád hledají

IDC Central Europe, the Middle East & Africa

Českobratrská 3321/46, Ostrava-Moravská Ostrava

Vzdálenost od vás uvidíte v aplikaci.

Získat

Úvazek

Práce na plný úvazek

Smlouva

Pracovní smlouva

Benefity

Bonusy/prémie, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Stravenky/příspěvek na stravování, Vzdělávací kurzy, školení, Kafetérie, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Zdravotní volno/sickdays, Firemní akce, Dovolená více než 5 týdnů, Účast na zahraničních konferencích

Vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Jazyky

Angličtina (Středně pokročilá), Čeština (Mírně pokročilá)

Vhodné pro

Absolvent

Zařazené

IS/IT: Správa systémů a HW

O pozici

Hlavní náplň práce:

  • Poskytování technické podpory našim zaměstnancům v EMEA regionu, s jejich laptopy běžícími na systému Windows a lokální technické infrastruktuře
  • Nastavování nových laptopů či jejich reinstalování pro další použití
  • Úvodní školení nových zaměstnanců na práci s našimi laptopy
  • Spolupráce s kolegy z IT infrastruktury za účelem vyřešení lokálních problémů, vyřešení tiketů přiřazených v rámci IT Helpdesk ticketovacího systému a eskalování tiketů dle potřeby
  • Testování a podpora při implementaci nových IT technologií

Okrajové činnosti:

  • Informování regionálního IT managementu o svých aktivitách
  • Přebrírání dalších povinností v rámci IT, jak bude třeba
  • Dodržování a prosazování zásad IT
  • Tvoření dokumentace

Co očekáváme:

  • Zkušenosti se zákaznickou nebo servisní podporou
  • Ochotu učit se a projevovat iniciativu k seberozvoji
  • min. SŠ technického směru (nebo relevantní kurzy v IT oblasti)
  • Prokazatelné zkušenosti s odbornou instalací, konfigurací a údržbou uživatelského hardwaru, operačních systémů (Windows) a dalších aplikací
  • Pochopení topologií sítí, síťových protokolů (TCP/IP, DNS, DHCP)
  • Plynulou AJ – každodenní komunikace

Požadované znalosti a zkušenosti:

  • Administrační znalost OS Windows 10/11
  • Znalost Microsoft Office Suite na úrovni podpory uživatelů
  • Administrační znalost O365
  • Profesionální zkušenosti s podporou systémů uživatelského HW alespoň 1 rok


Co nabízíme?

  • Mezinárodní prostředí s každodenním využitím AJ
  • Čas na seberozvoj + další tréninky
  • Home Office 2 dny v týdnu
  • 5 týdnů dovolené + další extra dny volna
  • 3 dny nemoci
  • Extra volno na konci roku 23.12 - 31.12.
  • Atraktivní kompenzační balíček
  • Roční bonus
  • Stravenkový paušál, flexipasy


V IDC jsme světovou #1 ve svém oboru. Našimi zákazníky jsou téměř všechny největší IT firmy světa, ať již vyrábějí mobilní zařízení, operační systémy, provozují vyhledávací portály či produkují počítače, tiskárny, síťové prvky nebo jsou na špičce jiných oborů. Jsme partnerem pro naše zákazníky při jejich strategických rozhodnutích. Sledujeme všechny IT trhy a dokážeme předpovědět jejich budoucnost. Jsme nejvíce citovanou společností ve světových a lokálních médiích – Financial Times, NY Times či idnes.cz nebo zive.cz. Máme více než 2 000 lidí na pěti kontinentech a centrálu v USA.

Nebo zkuste mobilní apku

Uvidíte nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budete mít vždy po ruce

Naskenujte kód

Na Práci za rohem máte největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírejte z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.

Používáme cookies, viz Podmínky používání služeb. A také chráníme vaše osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí.