Do hotelu Residence Mariánská v Českých Budějovicích patřícího pod hotelový řetězec Residence Hotels hledáme kolegu / kolegyni na pozici Vedoucí recepce.

Náplň práce:

Zodpovědnost za bezproblémový chod recepce
Řešení operativních problémů v běžném provozu a požadavků hostů
Kontrola a zajištění požadované kvality služeb
Denní kontakt s hosty
Nábor nových zaměstnanců
Plánování služeb pro zaměstnance recepce
Denní komunikace s hosty, rezervace, vyúčtování a platby
Příprava denních podkladů pro zaměstnance recepce i ostatních středisek
Flexibilní zastupování kolegů
Emailová komunikace s hosty
Objednávání zboží a komunikace s dodavateli
Reportování vedení společnosti

Požadujeme:

Minimálně středoškolské vzdělání výhodou
Prokazatelnou zkušenost s prací v hotelovém sektoru na manažerské pozici
Dobrá znalost angličtiny podmínkou, další jazyky výhodou
Výborné komunikační schopnosti, proklientský a pozitivní přístup
Pečlivost a důslednost
Samostatné rozhodování
Schopnost týmové práce
Flexibilitu

Nabízíme:

Práci v dynamicky se rozvíjející společnosti
Odpovídající platové ohodnocení
Zajímavou a různorodou pracovní náplň
Nástup možný ihned nebo dle dohody