Ahoj,
hledáme fajn kolegyně a kolegy do nově vznikajícího týmu zákaznické péče.

Máme kanceláře v pražských Modřanech, tramvají 15 minut od centra. Zde jsme vyvinuli jedinečný software, který propojuje solární elektrárny se světem a šetří našim klientům peníze.

Nečekej, že přijdeš do korporace, kde je vše přísně nalinkované a tvá práce se řídí nudnými směrnicemi. Máš možnost být u tvorby většiny procesů.

Budeš mít na starost:
- Telefonickou a emailovou komunikaci se zákazníky (zpracování příchozích telefonátů, kontrola objednávek v systému, zasílání potvrzení, reklamace).
- Správu dat v interním systému (aktualizace portálu, generování hesel, zakládání nových projektů,…).
- Poprodejní péče o naše klienty (zasílání pravidelných informací a aktualit)
- Zpracování zpětné vazby klientů – kontrola, reporting, vyhodnocování.

Nabízíme:
- férové ohodnocení
- štědré bonusy a prémie za dobře odvedenou práci
- mladé a přátelské kolegy (věkový průměr ve firmě je 28 let)
- jablečné zařízené (macbook)
- Multisport kartu
- možnost částečné práce z domova
- příležitost kariérně růst!

Očekáváme:
- chuť se učit nové věci
- komunikace na úrovni
- perfektní znalost češtiny
- chuť být nejlepší
- umět se sám rozhodovat a pracovat samostatně
- spolehlivost
- schopnost organizace času a priorit
- SŠ s maturitou