Co vás čeká

• Vyřizování dotazů zákazníků po telefonu a emailu
• Vedení eshopu - zpracování objednávek, kontrola stavu objednávek (správa produktů, zasílání upomínek na platby, rezervace)
• Komunikace se skladem, prodejnami, účtárnou a dalšími odděleními společnosti
• Vytváření faktur a opravných dokladů, zakládání faktur, vyskladňování zboží
• Komunikace s expedicí - zpracování poštovních zásilek na portálu České pošty
• Reakce na recenze na portálu Heureka

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• Středoškolské vzdělání
• MS Office (Word, Excel,...)
• Komunikační schopnosti - prozákaznický přístup, empatie, trpělivost
• Samostatnost, pečlivost, zodpovědnost

Výhodou bude, pokud budete umět (není podmínkou)

• Práce s účetním programem Pohoda
• Předchozí zkušenost s komunikací se zákazníky

Co vám můžeme nabídnout

• Práce v největší společnosti na prodej investičních kovů v ČR a SR
• 8 hod. pracovní doba
• Volné víkendy a svátky
• Příjemné pracovní prostředí a kolektiv milých lidí
• Nástup ihned