banner

Zkuste vyladěnou mobilní aplikaci

rating

Specialista technické podpory

Méně než 2 týdny

Firma

NAVITEL s.r.o.

Adresa

U Habrovky 247/11, Praha-Krč

Vzdálenost od vás uvidíte v aplikaci.

Získat

Plat

35 000 - 40 000 Kč

Úvazek

Práce na plný úvazek, Práce na zkrácený úvazek

Smlouva

Pracovní smlouva

Benefity

Bonusy/prémie, Sleva na firemní výrobky/služby, Dovolená 5 týdnů, Občerstvení na pracovišti, Zdravotní volno/sickdays, Firemní akce

Vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Jazyky

Čeština (Výborná) nebo Angličtina (Mírně pokročilá)

Vhodné pro

Absolvent

Zařazené

Administrativa, Zákaznický servis, Pracovník call centra, Pracovník help desku, Pracovník reklamačního oddělení

O pozici

Společnost NAVITEL® se zabývá vývojem navigačního software, autokamer a autopříslušenství. Do svého mladého kolektivu hledáme posilu na pozici Specialista technické podpory.

Náplň práce:

  • zajištění komplexní technické podpory po telefonu, osobně i po e-mailové komunikaci
  • řešení technických problémů uživatelů
  • zajištění servisní podpory pro celý sortiment zařízení, zajišťování svozů reklamací
  • evidence hlášení a poruch na zařízení
  • zpracování a vkládání informací do databáze
  • analyzování reakce zákazníků na produkty a řešení jejich stížností
  • tvorba statistiky reklamačních případů
  • podávání informací o stavu vyřizování reklamace
  • spolupráce s kolegy oddělení support&service a kartografie
  • vyřizování objednávek e-shopu

Znalosti:

  • minimálně SŠ ukončené maturitní zkouškou
  • znalost MS Office
  • znalost Linux/Windows CE/Android/iOS výhodou
  • znalost anglického jazyka výhodou
  • dobré komunikační schopnosti
  • zájem o elektrotechniku a spotřební elektroniku
  • praxe v oboru výhodou
  • aktivní řidič skupiny B

Co vám můžeme nabídnout:

  • HPP
  • 25 dní dovolené (v případě plného úvazku)
  • 3 dny sick days (v případě plného úvazku)
  • vánoční bonusy
  • teambuildingové akce
  • pevná pracovní doba
  • kancelář u metra C Budějovická

Nebo zkuste mobilní apku

Uvidíte nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budete mít vždy po ruce

Naskenujte kód

Na Práci za rohem máte největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírejte z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.

Používáme cookies, viz Podmínky používání služeb. A také chráníme vaše osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí.